タイヤ取付どっとこむ利用規約 

総則
本利用規約及び本利用規約に関連する個別規約（以下「本規約」と総称します。）は、タイヤ取付どっとこむ（以下「当社」といいます）のウェブサイト(https://tire-toritsuke.com/以下、「本件サイト」といいます。）を通じて提供する、予約システム及びタイヤ交換作業（以下「本件サービス」といいます。）を利用する全ての個人又は法人に適用されます。

第1条 本規約の適用
1. お客様は、本規約の内容について同意の上、当社が指定したオンラインもしくはオフラインによる手続きにて、当社に本件サービスの予約申込をすることにより、本件サービスをご利用することができます。
2. お客様は、本件サービスを利用することにより、本規約のすべての規定に同意したものとみなします。なお、本利用規約と個別規約の定めが相互に矛盾又は抵触する場合には、個別規約の定めが優先するものとします。
3. 本規約に同意いただけない方は、本件サービスを利用することはできません。

第2条 用語の定義
1. 「お客様」とは当社作業予約を行った顧客、本件サイトの閲覧者、その他本件サイトを利用（「利用」には、サイトの閲覧、投稿、書込みを含みます。）する全ての個人又は法人を指します。

第3条 利用上の注意
1. お客様は本件サービスを利用するにあたって必要な通信環境、ハードウェア及びソフトウェアを自己の責任と費用負担によって準備し、本件サービスを利用するものとします。本件サービスの利用に伴う通信費用はお客様の負担となります。
2. 予約申込手続では、必要な情報を虚偽なく正確に入力するものとします。メールアドレスは日常的に利用し、受信内容を日常的に確認できるものを利用するものとします。
3. お客様の不注意によって発生した事故及び損害はお客様が全ての責任を負い、当社は一切の責任を負わないものとします。
4. お客様の不注意によって発生した事故及び損害について当社は一切調査を行わず、対応しないものとします。
5. 当社は、当社の権利・財産やサービス等の保護、又は第三者の生命、身体もしくは財産の保護等の目的から差し迫った必要があると当社が判断した場合には、必要な範囲内でお客様コンテンツを裁判所や警察等の公的機関に開示・提供することができるものとします。

第4条 免責事項
1. 内容の妥当性についての非保証
   A) 本件サービス内には本件サービス以外の他のサイトへのリンクが含まれる場合がありますが、他のサイトで得られる情報について、当社はいかなる責任も負いません。
   B) お客様が本件サービスを利用することが、お客様の所属する組織や業界団体の内部規定に違反するか否かは、お客様が自らの責任と費用で調査、判断するものとし、当社はお客様の本件サービスの利用がかかる違反が存在しないことを保証しません。
   C) 当社は本件サービスを利用するお客様に対して適宜情報提供（例えば、おすすめやアドバイス等）をすることがありますが、これらの内容の有用性・妥当性・正確性を保証するものではなく、これらに従った結果について、当社はいかなる責任も負いません。

2. システムについての非保証
    A) お客様が使用する機器、設備又はソフトウェアが本件サービスの利用に適さない場合であっても、本件サービスにかかるシステムの改変、修正を行う義務を当社は負いません。
    B) 当社は、本件サービス並びに本件サービスに関連して当社から送られる電子メール及びコンテンツに、コンピューターウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証しません。
    C) 不正アクセスや脆弱性攻撃によりお客様に生じた損害について、当社はいかなる責任も負いません。
    D) 本件サービスのアクセス不能、障害又はバグの発生等の瑕疵及び仕様不備について当社はいかなる責任も負いません。
    E) 通信回線、ソフトウェア、ハードウェアなどのパフォーマンスの低下、障害、不正アクセスにより、本件サービスのシステムの中断・遅延・中止等によって生じたいかなる損害についても、当社は一切の責任を負いません。

3. 外部サービス
    A) 本件サービスはGoogle、Facebook、Twitter等の外部サービスと連携してサービスを提供することがあります。
    B) 外部サービスと連携した本件サービスを利用する場合は、お客様は、自らの責任において外部サービスを利用するものとします。外部サービスの仕様によっては、外部サービス上に投稿内容が表示される場合がありますが、当社は外部サービス上の当該投稿内容について編集ないし削除する義務を負いません。

4.作業、商品の保証
    A)当社店舗は責任をもって真摯に作業を行いますが、再塗装品、修正品などの塗装剥がれ、傷などの保証は一切行う義務を負いません。
    B)当社店舗は責任をもって真摯に作業を行いますが、中古タイヤ、製造年数が三年以上前の新品タイヤの傷、破損の保証は一切行う義務を負いません。
    C)当社店舗は責任をもって真摯に商品の管理を行いますが、事前連絡のない商品を店舗に配送された場合の受け取り義務、商品の管理、盗難や破損などの保証は一切行う義務を負いません。
    D)当社店舗は責任をもって真摯に商品の管理を行いますが、事前連絡のある商品の盗難、破損を当社店舗の責任で防ぐことができなかった場合、代替品の用意を店舗の責任にて行います。この際作業の中断・遅延・中止等によって生じたいかなる損害について商品以外、当社は一切の責任を負いません。
    E)当社店舗は責任をもって真摯に作業を行いますが、当社店舗の責任で作業の中止、中断がされた場合破損がある場合ホイールは傷の修正、タイヤは代替品の用意を店舗の責任で行います。新品商品の用意など、これ以上の保証を行う義務は一切負いません。この際作業の中断・遅延・中止等によって生じたいかなる損害について商品以外、当社は一切の責任を負いません。

5. 上記の各項目の他、本件サービスの利用にあたってお客様に生じた一切の損害、及び、本件サービスを利用できなかったことによって生じた損害について当社はいかなる責任も負いません。

第5条 本件サービスの中断・終了・変更等
1. 当社は、本件サービスの運用上・技術上の利用により、本件サービスの提供を中断する必要があると判断した場合は、事前の告知なく任意の期間、本件サービスの全部又は一部の提供を中断することができます。
2. 当社は、何らの事前の予告なく、当社の裁量によって本件サービスの全部又は一部の内容を変更又は終了することができるものとします。
3. 前二項の中断、変更又は終了に関連して発生した損害について、当社はお客様及び第三者に対していかなる責任も負いません。

第6条 予約資格の停止、および剥奪
当社は、お客様が下記のいずれかの事由に該当したと当社がその裁量により判断した場合、事前の通知なく、本件サービスの一部又は全部の利用停止措置や予約資格の剥奪を実施する場合があります。お客様はこれに対して理由の開示要求や異議申立てをすることはできません。上記措置によりお客様に生じた不利益・損害について、当社はいかなる賠償責任も負いません。
1. 本規約に違反したとき
2. 不法行為を行い、又は法令等に違反したとき
3. 反社会勢力もしくは反社会的活動を行う団体に所属、又は資金提供や経営に関係するなどこれらと関係を有すると当社が判断したとき
4. 虚偽の内容を記載・投稿したと当社がその裁量により判断したとき
5. 提供サービスの利用、又は提供サービスの提供において誠実な対応や義務の履行がなされなかったとき
8. 当社又は本件サービスの信用を毀損し、又は当社の営業を妨害したとき
9. 第三者とのトラブル、クレーム又は違反報告が当社の定める一定の基準に到達したと当社が判断したとき
10.予約時間を過ぎてご来店し、当社が作業不可と判断した場合
11.違法改造車など道路交通法で認められていない車両
12.過去にキャンセルの連絡無く、予約時間に来店されなかったお客様

第7条 紛争処理
1. 本件サービスにおいては、各店舗とお客様との間で提供サービスに関する全ての契約が成立するものとし、万一提供サービスに関して紛争が発生した場合は当該当事者間で紛争を解決するものとし、紛争の処理や紛争によって生じた損害について、当社はいかなる責任も負いません。また当該紛争によって当社又は第三者に損害が生じた場合、各店舗及び提供サービス利用者は連帯して、当社及び第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。
2. 本件サービスの利用に関連し、会員が他の会員又は第三者からクレームや利用規約の違反報告を受けた場合は、ただちに当社に通知し、当該会員の責任と費用によって解決するものとします。
3. お客様による本件サービスの利用に関連して、当社が、お客様その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、当該会員は、当該請求に基づき当社が当該第三者に支払いを余儀なくされた費用（当社の弁護士費用を含みます。）や賠償金を賠償するものとします。

第8条 個人情報の取扱い
当社は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに基づき個人情報を管理、利用するものとします。

第9条 規約の追加・変更
1. 当社は、本規約及び個別規約について、お客様に対する事前の通知なくして、随時変更できるものとします。また、当社は本規約及び個別規約を補充する規約の追加もできるものとします。
2. 本規約及び個別規約が変更された場合や、新たに本規約及び個別規約を補充する規約の追加があった場合、当該変更又は追加後の本件サービスの利用には当該変更及び追加後の本規約及び個別規約が適用されるものとし、本件サービス上での掲出により、掲出された時点よりその効力を生じ、お客様は当該変更に同意したものとみなされます。

第10条 規約の譲渡可能性
当社は、本件サービス及び関連する事業を他社に譲渡した場合（会社分割による場合も含みます。）は、本規約に基づく権利義務、契約上の地位、会員登録事項や顧客登録情報等の本件サービス上の情報を譲受人に譲渡できるものとします。本項目の定める内容について会員は予め合意したものとします。

第11条 分離可能性
本規約に定める条項の一部が法令上無効であるとされた場合であっても、無効とされた当該条項以外の本規約に定める条件については、引き続き有効なものとして適用されるものとします。無効とされた条項についても会員と当社は当該条項の趣旨に則り行動するよう努めるものとします。

第12条 準拠法、管轄裁判所
本規約の準拠法は日本法とします。会員と当社は、本規約に関連する訴訟について、さいたま地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。